Le STAR
Valider votre titre de transport
Valider dans le métro
Toutes les stations de métro disposent de bornes de validation accessibles et faciles d’utilisation.
Il vous suffit, pour valider votre titre de transport, d’oblitérer votre ticket en l’introduisant dans la borne ou de présenter votre carte KorriGo sur le devant de celle-ci, avant d’entrer dans le métro. Si vous avez un ticket, la borne indique automatiquement le jour et l’heure de validation. Si vous avez une carte KorriGo, la validation sera enregistrée et votre temps de voyage dépendra des titres de transport chargés dessus (abonnements, un voyage, Ganéo, une journée...).
Valider dans le bus
Les bornes de validation sont situées à l’intérieur du bus, à l’entrée et au milieu.
Comme pour le métro, il suffit simplement d’oblitérer son ticket en l’introduisant dans la borne ou de présenter sa carte KorriGo sur le devant de celle-ci. Le jour et l’heure de validation seront automatiquement indiqués sur votre ticket ou enregistrés sur votre carte.
Règles et conseils
Pour voyager en règle, vous devez disposer d’un titre de transport personnel et valide.
Pour vous procurer un titre, de nombreux points de vente sont disponibles : aux distributeurs automatiques présents à chaque station de métro, aux agences commerciales STAR, chez les commerçants agréés ou tout simplement auprès des conducteurs de bus (ticket unité).
A chaque correspondance, compostez une nouvelle fois votre ticket ou votre carte KorriGo.
Pour une meilleure lisibilité, chaque ticket comprend deux sens d’oblitération indiqués dessus : l’un pour la 1ère validation, le second pour les autres validations lors des correspondances éventuelles. Introduisez votre ticket dans le sens correspondant à l’étape de votre trajet. Si vous voyagez avec une carte KorriGo, il est également nécessaire de la valider à chaque nouvelle entrée dans un mode de transport du réseau STAR. Si votre carte est chargée d'un titre Ganéo (formule 10 voyages), un seul voyage sera débité dans l’heure suivant sa première validation.
Toutes les lignes du réseau sont contrôlées régulièrement par des agents STAR.
Lors d’un contrôle, présentez votre titre à l’un des contrôleurs. Ils sont munis, pour les cartes KorriGo, d’un boitier de lecture afin de vérifier la validité du titre chargé. En cas de fraude (pas de titres ou titres invalides), vous êtes passible d’une amende selon les tarifs en vigueur. Si vous avez besoin de conseils, les agents STAR sont à votre disposition pour répondre à toutes vos questions.
Montant des indemnités forfaitaires au 01/01/2012
(communiqué général UTP N°2231)
Paiement immédiat | Paiement effectué dans un délai <= 7 jours | Paiement effectué dans un délai >= 8 jours et <= 61 jours | Si pas de réglement dans les 2 mois, envoi à l'officier du ministère public | |
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Carte KorriGo chargée d'un abonnement non valide ou d'un ticket non oblitéré en correspondance | 5 € | 10 € | 15 € | |
dont frais de dossier | 5 € | 10 € | ||
Voyageurs munis d'un titre de transport non valable ou non complété (classe 3 voir codes Natinf) | 30,50 € | 49,50 € | 68,50 € | 180 € |
dont frais de dossier | 19 € | 38 € | ||
Voyageurs démunis de tout titre de transport (classe 3 voir codes Natinf) | 46 € | 65 € | 84 € | 180 € |
dont frais de dossier | 19 € | 38 € | ||
Infractions aux articles 74 modifié (2° à 12° (classe 4) | 162 € | 181 € | 200 € | 375 € |
dont frais de dossier | 19 € | 38 € |
Pour régulariser votre situation en cas d'infraction, 2 possibilités :
Règlement par courrier : KEOLIS RENNES SERVICE INFRACTIONS C.S. 94000 - 35040 RENNES CEDEX
Règlement au bureau du service : STAR - 12 rue du Pré Botté - Rennes du lundi au vendredi : de 7h15 à 19h (périodes scolaires) ou de 8h45 à 17h15 (vacances scolaires)
Note : Vous pouvez vous acquitter immédiatement d'une indemnité forfaitaire auprès de l’agent assermenté et contre remise d'une quittance.
A défaut de pouvoir régler immédiatement l’indemnité forfaitaire, l’agent assermenté rédigera un procès-verbal sur présentation d’une pièce d’identité.
Le refus ou l'incapacité de produire une pièce d’identité officielle permet aux agents assermentés le recours éventuel aux forces de police. Un dossier de recouvrement est alors établi moyennant une majoration pour frais de dossier et défini par la législation en vigueur.
En cas de non-paiement différé et dans un délai de deux mois, des poursuites judiciaires sont engagées. Le dossier du contrevenant est transmis auprès du Ministère Public qui charge les services de l’état du recouvrement de la dette.
Dans un délai de deux mois, le client peut s’acquitter auprès du service accueil infractions du STAR de l’indemnité forfaitaire majorée de frais de dossier défini par la législation en vigueur.
Titre d’abonnement en cours de validité non présenté au contrôle, une tolérance pourra être appliquée dans les cas suivants :
Annulation de l’amende si le client se présente dans les 48 heures à l’accueil infraction du STAR pour régulariser sa situation s'il s’agit de la première infraction de ce type dans un délai de 12 mois.
Paiement des frais de dossier, si le client se présente au-delà des 48 heures à l’accueil infraction du STAR pour régulariser sa situation ou s’il s’agit de la seconde infraction de ce type dans un délai de 12 mois.
Des poursuites judiciaires seront également engagées pour le délit d’habitude, délit caractérisé dès lors que la personne concernée a fait l'objet, sur une période inférieure ou égale à douze mois, de plus de dix contraventions sanctionnées aux premier et deuxième alinéas de l'article 80-3 du décret n° 730 du 22 mars 1942, qui n'auront pas donné lieu à une transaction en application de l'article 529-3 du code de procédure pénale.
Pour tout compléments d’information, merci de consulter le règlement public d’usage également téléchargeable au format PDF
