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Le service accessible PMR

Service public, le réseau de transport en commun d’une ville se doit d’être accessible à tous. Malvoyants, malentendants,  handicapés physiques, femmes enceintes, séniors…tous peuvent utiliser le réseau STAR dans de bonnes conditions.

  • 23 lignes de bus accessibles
  • Le métro 100% accessible
  • Priorité aux personnes à Mobilité Réduite (PMR)
Plan sérré sur les pieds d'une personne sortant du métro

Des arrêts de bus et le métro spécialement aménagés

Sur 23 lignes de bus et à toutes les stations de métro, des aménagements spécifiques sont mis en place pour faciliter l’accès aux PMR.

Sur les lignes de bus, généralement les plus fréquentées, le STAR met en circulation des bus adaptés aux personnes en fauteuil roulant, les bus à palette. Une plateforme d'accès sort du bus en quelques secondes.

Dans les stations de métro, des ascenseurs permettent d’arriver sur le quai. Le passage du quai à l’intérieur de la rame a été conçu pour être plat, sans marches ni dénivelé. Un espace dans les bus et le métro est prévu pour la sécurité et le confort de tous. Les PMR sont prioritaires pour monter, pour les places assises et pour l’utilisation de services tels que les ascenseurs.

Un service accessible à tous

Les personnes à mobilité réduite peuvent, elles aussi, emprunter le réseau STAR grâce aux efforts consentis pour une meilleure accessibilité.

Lors de la mise en place du réseau STAR au début des années 1970, l’objectif était de proposer un service peu onéreux, rapide et accessible à tous. En plus des équipements spéciaux prévus pour les personnes en fauteuil roulant, des aménagements ont été développés pour tous les types de handicaps pouvant réduire la mobilité. 

Au-delà de la priorité des places assises aux femmes enceintes, handicapés physiques et séniors, le STAR a mis en œuvre des systèmes d’avertissement sonores et visuels dans le métro. Ils préviennent de l’arrivée du métro dans telle station ou de l’ouverture et la fermeture des portes. Toutes les indications sont peintes dans des couleurs contrastées, facilement lisibles pour les malvoyants. 

Les guichets des agences commerciales Henri Fréville et Villejean Université sont pensés, afin que les personnes en fauteuil, puissent communiquer avec l'agent STAR sans difficulté.

Enfin, le site que vous consultez actuellement à été pensé et réalisé pour répondre aux mieux aux exigences d'accessibilités régies par le W3C.

L’information voyageurs sonore pour les mal et non voyants

Les Bornes d’information Voyageurs aux arrêts de bus et les écrans dans les stations de métro du réseau STAR sont équipés d’un module de sonorisation de l’information pour les personnes mal ou non voyantes.

Ainsi, celles-ci pourront connaître via une annonce sonore les temps d’attente des prochains bus, les messages de perturbation sur le réseau Bus et Métro

Ces informations sont déclenchées par une application pour téléphone portable compatible Bluetooth.

Pour télécharger celle-ci sur votre téléphone portable, cliquez sur ce lien 

 

 

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