Le STAR
Citoyen, social, économique, environnemental...
Le réseau STAR est au cœur du développement durable. Préserver la qualité de la ville tout en accompagnant son développement, c’est l’enjeu principal auquel répond le réseau STAR.
Une mobilité durable est une mobilité accessible à tous, qui préserve l’environnement et qui respecte les équilibres économiques de l’agglomération. Le réseau STAR assure un transport écologique, accessible à tous (économiquement et physiquement), il préserve le lien, rompt l’isolement.
Un acteur local dynamique
Avec près de 70 millions de voyages/an, le réseau STAR participe au dynamisme de l’agglomération en facilitant l’accessibilité vers les pôles économiques et de loisirs.
Un bus en milieu urbain, en heure de pointe, transporte 70 personnes, soit l’équivalent de 54 voitures. Il consomme 7 fois moins d’énergie par personne transportée que la voiture. Il occupe 20 fois moins d’espace en ville. Plus un réseau se développe, meilleure devient la qualité de vie en ville.
Un acteur soucieux de la préservation de l’environnement
Même si les transports publics ne contribuent qu’à 1% de la pollution atmosphérique, Rennes Métropole et Keolis Rennes ont un devoir d’exemple sur l’agglomération.
Le métro, en mode électrique assure 42% du trafic. Les quelques 370 bus du réseau STAR parcourent plus de 18 millions de kilomètres par an. Cette activité nécessite par conséquent une grande attention en terme d’impact sur l’environnement.
Le gazole à très basse teneur en soufre est utilisé comme carburant depuis 2002. Ce dernier contient dix fois moins de soufre que le gazole auparavant utilisé.
Rennes Métropole investit dans des véhicules de plus en plus propres (nouvelle motorisation norme euro5, pots catalytiques et filtres à particules, nouveaux carburants, métro électrique).
Certifiée ISO 14001, l’entreprise exploitante, Keolis Rennes, améliore en permanence la maîtrise des impacts environnementaux de ses ateliers (ressources en eau préservées, tri sélectif, sensibilisation du personnel...) comme de l'ensemble de ses activités.
Keolis Rennes utilise une machine à récupérer les eaux usées pour le lavage des bus. Sur 200 litres d’eau nécessaire au nettoyage du véhicule, les ¾ sont recyclés.
Keolis Rennes forme le personnel de conduite pour faire baisser la consommation des bus en carburant. Le personnel de maintenance règle finement les moteurs, et les conducteurs assurent une conduite plus souple. Ainsi plus de 15.000 litres de gasoil peuvent être économisés en une année.
Les produits de nettoyage utilisés sont des lessives biodégradables.
Les eaux pluviales sont récupérées et traitées.
Un acteur engagé dans la citoyenneté
Un rôle éducatif
Intervenir dans les classes pour sensibiliser les élèves à l’utilisation des transports en commun et aux comportements responsables, telle est l’une des actions de Keolis Rennes pour encourager le civisme.
Ce sont environ 3000 élèves des écoles et collèges de l’agglomération qui sont sensibilisés chaque année au civisme dans les bus et le métro.
Un rôle fédérateur
Keolis Rennes s’implique dans la vie des quartiers au travers de rencontres sportives entre jeunes.
Le STAR est partenaire de la vie de la cité en facilitant l’accès à la culture et en se faisant le relais régulier des événements locaux et en négociant des avantages tarifaires pour les clients du STAR sur présentation de leur carte KorriGo.
Un rôle médiateur
Keolis Rennes travaille en étroite collaboration avec tous les acteurs concernés par la sécurité en ville, comme la Police, la Justice et l’Education Nationale.
Trois principes clefs guident son action : la prévention, la médiation et la dissuasion.
Le personnel, au côté des Amistars, est formé à la médiation et à la gestion des conflits. Cette mission permanente de prévention de l’insécurité est assurée sur l’ensemble du réseau STAR bus+métro.
Une entreprise à dimension humaine
Respect, responsabilité, considération et équité s’inscrivent comme valeurs fondamentales de l’entreprise.
Chaque salarié doit pouvoir disposer d’outils facilitant l’exercice de ses fonctions. Keolis Rennes investit chaque année 4,5% à 5,5% de sa masse salariale dans la formation.
Il est tout aussi capital pour Keolis Rennes de privilégier l’insertion professionnelle dans son processus de recrutement. Au côté des collectivités, l’entreprise participe activement à l’intégration sociale et à la lutte contre l’exclusion. Des publics variés ont ainsi accès à de nombreuses formations qualifiantes pour obtenir un emploi stable.
- Accueil de jeunes en contrats d’apprentissage et de qualification
- Dispositifs d’insertion pour des personnes peu qualifiées
- Forte implication auprès des acteurs locaux de l’insertion professionnelle comme le Pôle Emploi, la MEIF, l’AFPA, l’AFT...
Les demandes de DIF (Droit Individuel à la Formation) se sont développées suite à une large communication interne du dispositif et de ses avantages pour le salarié. Une soixantaine de personnes en bénéficient en moyenne par an.
