Accompagnement voyageur
Complémentaire au service Handistar, au Parcours Découverte et aux aménagements réalisés en continu sur tout le réseau, STARmeguide vient compléter l’offre globale d’accessibilité du réseau STAR : c’est une nouvelle solution pour devenir ou redevenir mobile, une nouvelle étape d’un service public toujours plus proche des citoyens.
Quel nouveau service ?
Lenouveau service d’accompagnement voyageur de STAR permet aux personnes éligibles d’effectuer un déplacement sur le réseau d’arrêt à arrêt en étant guidé par un accompagnateur STAR.
Les accompagnateurs aident à monter et/ou descendre, s’installer dans le bus ou le métro, emprunter des équipements (ascenseurs, escaliers mécaniques), acheter et/ou valider son billet, s’orienter, repérer son parcours, prendre ses correspondances, descendre au bon endroit.
Qui peut en bénéficier ?
Le nouveau service d’accompagnement voyageur STARmeguide est dédié aux personnes à mobilité réduite ou en situation de handicap qui ont besoin d’être accompagnées pour pouvoir utiliser le bus ou le métro.
Comment s’inscrire ?
Contactez InfoSTAR au 09 70 821 800 (appel non surtaxé) pour recevoir le dossier d’inscription.
