Foire aux questions

Question créée le 22/07/2021
Question mise à jour le 28/12/2021

J'ai commandé une carte KorriGo services mais je ne l'ai toujours pas reçu, que faire ?

Si vous avez commandé une carte KorriGo services depuis notre site Internet star.fr, vous la recevrez chargée, par courrier, à l'adresse postale indiquée lors de la commande, sous 5 à 10 jours.

A noter : Ce temps de livraison peut varier en fonction des délais de traitement et également en fonction des délais de prise en charge par La Poste.

Si cela fait plus de 10 jours que vous avez commandé votre carte et que vous ne l'avez pas reçu, veuillez contacter notre service client InfoSTAR en cliquant sur "contactez-nous" en bas de cette page

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