Foire aux questions

Question créée le 28/10/2021
Question mise à jour le 29/10/2021

J'ai validé par carte bancaire et souhaite un justificatif. Que dois-je faire ?

Pour obtenir un justificatif de paiement ou l'historique de vos voyages, rendez-vous sur le site https://validation-cb.star.fr/

  1. Créez votre compte personnel
  2. Associez votre Carte Bancaire dans l'onglet "Supports"
  3. Retrouvez l'historique de vos trajets dans l'onglet "Déplacements"
  4. Téléchargez vos justificatifs d'achat dans l'onet "Réglements"

A noter : Ce service est uniquement disponible pour les utilisateurs de Carte Bancaire. Les justificatifs et historiques ne sont pas disponibles pour les voyageurs validant via ApplePay ou SamsungPay.

Avez-vous trouvé cette réponse utile ?
Merci de votre réponse.

Original text