Foire aux questions

Question créée le 28/10/2021
Question mise à jour le 11/01/2022

J'ai validé par carte bancaire mais on ne m'a pas prélevé le bon montant. Que faire ?

Si vous constatez une anomalie entre le montant prélevé sur votre compte bancaire et le nombre de voyages effectués, contactez notre service-client InfoSTAR en nous adressant un formulaire de contact dédié.

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