Foire aux questions

Question créée le 27/07/2021
Question mise à jour le 29/12/2021

Puis-je rentrer chez moi avec un vélo en libre-service ?

Rentrer chez soi avec le vélo emprunté est interdit. De plus, à partir du moment où vous décrochez le vélo, vous consommez. Vous risquez donc de dépasser la durée prévue par votre formule ou abonnement et d'avoir une majoration voire l'encaissement de la caution si vous dépassez 24h d'emprunt.

Si vous optez pour une formule 24h, sachez que vous pouvez raccrocher et emprunter un nouveau vélo autant de fois que vous le souhaitez pendant ce délai de location, et ce grâce au code client délivré lors de la première location ou votre carte KorriGo services (il n’est pas possible de prendre plusieurs fois le vélo avec un accès 1h).

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