Foire aux questions

Question créée le 17/08/2021
Question mise à jour le 02/05/2022

Comment récupérer ma facture de prélèvement automatique ?

Vous pouvez retrouver et télécharger vos factures en ligne sur star.fr > Compte / e-boutique (uniquement pour les abonnements en prélèvement automatique : forfait étudiant, abonnement 1 mois renouvelable sans engagement et la formule post-paiement). Les factures sont disponibles à partir du 10 de chaque mois.

A noter :

Les factures ne sont pas disponibles sur Internet Explorer. Merci de privilégier les navigateurs suivants : Google Chrome, Mozilla Firefox, Edge

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