Foire aux questions

Question créée le 10/08/2021
Question mise à jour le 11/08/2021

Je rencontre un problème avec mon STAR, le vélo en libre-service (dégradation, anomalie…). Que faire ?

Afin que notre équipe puisse intervenir rapidement, nous vous invitons à signaler tout problème (panne, casse, pneu crevé, anomalie, dysfonctionnement...) directement sur la borne de la station.

Il suffit d'appuyer sur le bouton "alerte" de l'écran :

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