Foire aux questions

Question créée le 19/08/2021
Question mise à jour le 28/12/2021

Je suis sourd et/ou malentendant et je souhaite un conseil sur l’offre STAR, comment faire ?

STAR met à disposition un accueil téléphonique adapté pour les personnes sourdes, malentendantes, sourdaveugles et aphasiques, communiquant en LSF avec un interprète, TTRP avec un transcripteur ou LPC avec un codeur.

Pour cela, il suffit d’être équipé d’une caméra vidéo et de cliquer sur ce lien : https://rennesstar.elioz.fr/

Vous serez alors mis en relation avec un interprète qui communiquera votre demande à STAR et transcrira la conversation.

Service disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 12h00.

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