Foire aux questions

Question créée le 26/07/2021
Question mise à jour le 28/12/2021

Comment connaître le nombre de voyages disponibles sur ma carte KorriGo services ?

Il existe plusieurs moyens de connaître le nombre de voyages restants sur votre carte KorriGo services :

  • sur star.fr : connectez-vous à "e-boutique / Mon compte" > mes cartes et titres
  • sur STAR l'appli : rendez-vous sur la tuile "e-boutique"
  • lors de la validation du ticket à la montée dans le bus ou à l'entrée du métro. Le solde restant est indiqué sur l'écran du valideur.
  • chez les commerçants agréés STAR
  • sur les bornes automatiques du métro


A noter
Si vous avez rechargé votre carte KorriGo Services en e-recharge sur star.fr ou STAR, l'appli (e-boutique), les titres nouvellement achetés peuvent ne pas être visibles immédiatement. De plus, sur star.fr, les titres achetés depuis STAR, l'appli ne seront indiqués.

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