Foire aux questions
Exemples de recherche :
Mon trajet ne s'est pas déroulé comme prévu
J'ai pris une formule 1€ pour 1h mais j'ai été prélevé de 11€. Est-ce normal ?
J'ai pris une formule 24h à 2€, mais j'ai été prélevé(e) de 6€. Est-ce normal ?
Comment faire une réclamation ?
Pourquoi mon bus n'est pas passé ou n'a pas respecté l'horaire affiché ?
J'ai un abonnement, mais je n'ai pas présenté ma carte KorriGo Services le jour où j'ai été verbalisé(e). Que faire ?
J'ai couru pour attraper le bus mais l'agent de conduite a refusé de m'ouvrir la porte. Pourquoi ?
Que faire en cas de vol de mon vélo en location longue ou courte durée ?
Que faire en cas de vol de mon vélo en libre-service ?
